Pour construire un numérique responsable
Au-delà des sites écrits par des robots pour des robots, il existe un web utile, durable et inclusif.
Qu’est-ce que la conception numérique responsable ?
« À horizon 2050, si rien n’est fait […] et que les usages continuent de progresser au rythme actuel, l’empreinte carbone du numérique pourrait tripler par rapport à 2020. »
ARCEP Référentiel Général d'écoconception de services numériques (RGESN) - Nouvelle fenêtre
Pour un numérique plus durable et humain, je vous accompagne dans la conception responsable de sites et services numériques avec deux piliers : écoconception et accessibilité.
« Malgré le fort potentiel du numérique comme levier d’inclusion, l’accessibilité des services et des démarches numériques évolue peu, alors qu’une grande partie des usages sont désormais dématérialisés. »
Fédération des Aveugles et Amblyopes de France Observatoire de l'accessibilité numérique - Nouvelle fenêtre
Écoconception numérique
Pour extraire moins de ressources naturelles
La production des ordinateurs et smartphones que nous utilisons pour accéder à internet requiert des terres et métaux rares dont l’exploitation est très polluante, et dont le stock n’est pas infini.
Imaginer un numérique plus sobre est une nécessité.
Pour consommer moins d’énergie
L’hébergement et le transfert de nos données nécessitent des infrastructures importantes, qui consomment beaucoup d’eau et d’énergie.
Construire un web plus léger contribue à réduire cette consommation.
Pour produire moins de déchets
Seule une minuscule partie de nos appareils numériques parvient jusqu’au recyclage. Le reste finit dans des décharges à ciel ouvert.
Lutter contre l’obsolescence logicielle qui nous pousse à renouveler fréquemment nos équipements est crucial.
Compétences certifiées
En octobre 2024, j’ai obtenu la certification “Écoconception de services numériques” délivrée par l’alliance GreenIT, acteur de référence du numérique responsable depuis 2004.
Avec d’autres professionnels au sein d’un consortium dédié, je contribue aussi à produire retours d’expérience et recommandations sur le RGESN (Référentiel général d’écoconception de services numériques). Nous nous appuyons sur nos expériences de conception et d’évaluation à l’aide de ce référentiel. Vous pouvez par exemple consulter la déclaration d’écoconception de ce site :
Accessibilité numérique
Pour accueillir toutes les vulnérabilités
Un numérique plus humain est aussi accessible à toutes et tous.
En 2025 une de nombreux services et démarches en ligne restent inaccessibles aux personnes handicapées, notamment lorsqu’elles utilisent des technologies d’assistance.
Pour avancer vers un monde plus inclusif
Le web et les services numériques sont un reflet de notre société. En permettant à toutes et tous d’y accéder et de s’y exprimer, nous construisons un monde plus inclusif.
Pour se conformer à la législation
En France et dans de nombreuses autres parties du monde, il existe des lois qui sanctionnent la discrimination à l’égard des personnes handicapées.
Il existe aussi des normes et réglementations spécifiquement ciblées sur l’accessibilité numérique.
À quoi ressemble un site écoconçu et accessible ?
Centré sur l’essentiel
En réfléchissant soigneusement, ensemble, à vos objectifs, nous créerons un site limpide pour votre public.
En épurant le contenu, nous ferons d’une pierre trois coups :
réduire le poids de votre site, et donc son impact,
simplifier l’utilisation du site avec des technologies d’assistance,
améliorer l’expérience de tous vos utilisateurs.
Performant
Smartphone vieillissant, ADSL intermittent… En réduisant le poids du site, nous le rendrons plus rapide.
Il pourra ainsi être consulté facilement dans toutes les conditions et par toutes et tous.
Ainsi, nous n’encouragerons personne à renouveler ses équipements plus souvent que nécessaire !
Esthétique
Simple ne veut pas dire basique. Composition, couleurs, typographie, iconographie… le design regorge de moyens pour susciter l’émotion sans exclure personne.
En travaillant un design sensé et sensible, centré sur vos objectifs et votre audience, nous créerons un site qui ne ressemblera qu’à vous.
Facile à vivre
Un site écoconçu et accessible est non seulement plus simple pour votre audience, il l’est aussi pour vous-même.
En limitant le nombre de fonctionnalités, on limite également le nombre de failles de sécurité et le volume de code à maintenir.
Au passage, vous réduisez aussi les coûts de développement et de maintenance.
Ma boîte à outils
Du site vitrine à l’application web la plus complexe, la construction d’un service numérique demande savoir-faire, organisation et sensibilité.
Techniques d’enquête
Les questionnaires, observations in-situ et entretiens semi-directifs nous permettent d’analyser finement les besoins pour bâtir votre projet sur un socle solide. Replacés dans leur contexte global avec une approche systémique, les résultats de nos enquêtes nous guident pour construire le service le plus utile avec le moins d’impact négatif.
Ateliers de co-conception
Pour tirer toute la magie de l’intelligence collective, j’anime des ateliers structurés et créatifs. Brainstorming, design critique, débat mouvant et tri des cartes mettent vos méninges en mouvement et installent le consensus autour des objectifs du projet.
Prototypage
Du croquis papier à la page html + css – en passant par la maquette Figma – les prototypes nous autorisent à tester nos idées sans engager de gros moyens techniques. Ils nous poussent à affiner nos concepts pour imaginer les meilleurs parcours pour votre public.
Communication et suivi
En communiquant avec toute l’équipe projet, je m’assure que l’ensemble des parties prenantes s’accorde sur les objectifs numérique responsable, et que les moyens adéquats soient mis en œuvre pour y parvenir.
Mes offres design responsable
Un site écoconçu et accessible
Vous avez besoin de dire au monde ce que vous faites, et que vous le faites bien. Je construis votre site de A à Z, et je le fais bien ! Vous obtenez un site unique, qui vous représente fidèlement, vous et vos valeurs.
Un co-pilotage éthique
Vous souhaitez construire un nouveau service en ligne en respectant les principes de la conception responsable. Je vous apporte vision systémique et attention au détail, en même temps que ma boîte à outils de designer.
Des critères transparents
Chaque projet est unique, mais j’utilise toujours ces critères pour guider ma tarification.
La complexité
Du niveau d’expertise requis, au nombre de parties prenantes, en passant par la taille de votre organisation, mes méninges ne seront pas sollicitées de la même manière !
La portée
Du local à l’international, la valeur ajoutée de mon travail n’est pas la même.
L’impact
Je peux réduire mes tarifs pour des structures à but non lucratif et à impact social ou environnemental positif.